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Feb 17, 2024

私たちは現在、オフィスへの復帰を義務付けたことによる有害な結果を明らかにしています。

私たちは現在、義務化された公職復帰がもたらす悪影響を明らかにしつつある。 そして、それはきれいな写真ではありません。 3 つの魅力的なレポート - 温室候補者の経験レポート、連邦政府

私たちは現在、義務化された公職復帰がもたらす悪影響を明らかにしつつある。 そして、それはきれいな写真ではありません。 「温室候補者エクスペリエンス」レポート、連邦準備理事会の家計経済と意思決定に関する調査（SHED）、ユニスペースの「Returning for Good」レポートという 3 つの説得力のあるレポートは、集合的にこの巻き起こりつつある嵐の厳しい状況を描き出しています。

Unispace は、オフィスへの復帰が義務付けられている企業のほぼ半数 (42%) が、予想よりも高いレベルの従業員の減少を経験していることを発見しました。 そして、オフィスの返還を強制している企業のほぼ 3 分の 1 (29%) が採用に苦労しています。 言い換えれば、雇用主は、この義務によってある程度の人員削減が生じることは知っていたが、その結果生じる深刻な問題に対する準備ができていなかったのだ。

一方、グリーンハウスのレポートによると、従業員の驚くべきことに 76% が、会社が柔軟な勤務スケジュールを廃止することを決定した場合、すぐにでも飛びつく準備ができています。 さらに、歴史的に過小評価されてきたグループの従業員は、柔軟性がなくなった場合、他の選択肢を検討する可能性が 22% 高くなります。

SHEDの調査では、この状況の深刻さがより明らかになっています。 この調査では、柔軟な労働モデルから従来の労働モデルに移行することに対する不快感は、2%から3%の給与削減を経験することと同等であると考えられています。

柔軟な勤務方針は、人材の獲得と維持における究極の強みとして浮上しています。 Greenhouse、SHED、Unispace のレポートを合わせて見ると、この主張を裏付ける説得力のある証拠が得られます。

グリーンハウスの調査によると、候補者の 42% が柔軟性に欠ける役割を完全に拒否するとのことです。 また、SHED の調査では、週に数日在宅勤務をする従業員がその取り決めを非常に大切にしていることが確認されています。

Greenhouse レポートでは、従業員の優先事項を次のようにランク付けしています。

言い換えれば、給与、セキュリティ、昇進などのキャリア中心の要素を除けば、柔軟な働き方が従業員の優先事項の第一位にランクされます。

興味深いことに、Unispace は選択という別の要素をミックスに加えています。 そのレポートによると、全体として、従業員がオフィスに対して感じたと明らかにした感情の上位は、幸せ (31%)、やる気 (30%)、興奮 (27%) でした。 しかし、オフィスでの収益が義務付けられている人では、これら 3 つの感情すべてが減少します (それぞれ 27%、26%、22%)。 言い換えれば、スタッフは、強制されるのではなく、選択外の場合には、オフィスに戻ることに積極的でした。

最近、従業員数約 2,000 名の地域の保険会社から連絡がありました。 会社はオフィス復帰政策を施行し、不安の波を引き起こした。 離職率が着実に上昇していることがすぐに明らかになりました。 グリーンハウス報告書の調査結果と一致して、柔軟な勤務方針が撤回された場合、ほとんどの従業員は積極的に新しい職を探すだろう。 過小評価されたグループはさらに離脱する傾向が強く、状況はさらに厳しいものとなった。

その時点で、会社は私を、ニューヨーク・タイムズ紙が「オフィスのささやき屋」と呼んでいるハイブリッド・ワークの専門家として手伝ってほしいと電話をかけてきました。 私たちはオフィス復帰計画の適応に取り組み、トップダウンの命令からチーム主導のアプローチに切り替え、コラボレーションと指導のためにスタッフをオフィスに迎えることに重点を置きました。 その結果、Unispace のレポートが示唆しているとおり、会社の離職率は低下し、オフィスに対する従業員の感情は改善されました。

別のケースでは、大手金融サービス会社は、競争力のある給与と成長機会を提供しているにもかかわらず、従業員の離職に気づき始めました。 内部調査を実施したところ、管理者は従業員がより良い報酬やキャリアアップの機会のほかに、より柔軟な勤務方針を求めていることに気づきました。 これは、柔軟な勤務方針を転職に影響を与える重要な要素としてランク付けしたグリーンハウスとSHEDの調査結果と一致しています。 私と相談した後、彼らは柔軟性を提供する上でより競争力のあるポリシーを調整しました。

後期段階の SaaS スタートアップ企業は、この変化の波を受け入れることを決意しました。 会社は私と協力して柔軟な勤務方針を導入しました。その結果はほぼ即座に現れました。マネージャーたちは、従業員の離職率が急激に減少し、求職者数が増加していることに気づきました。 彼らの話は、企業は柔軟な労働方針に適応する必要があり、そうしなければ他の雇用主に競争に負ける危険を冒すという、3 つのレポートすべてに共通するメッセージを反映しています。